L’obiettivo era quello di certificare e garantire la qualità dei servizi offerti, dimostrando di rispettare appositi standard universalmente riconosciuti. È un risultato importante quello conseguento dallo Studio Commercialisti Associati di Santa Croce, che ha da poco ottenuto la “Certificazione di qualità” in base agli standard Iso 9001.
Lo studio con sede in via Basili, nel quale lavorando 21 professionisti, si è sottoposto per alcuni mesi ad un esame di valutazione da parte dell’organizzazione Dnv Gl, tra i più importanti enti certificatori a livello internazionale. Il tutto con l’obiettivo di dimostrare e certificare il livello dei servizi offerti ai propri clienti. “La complessità delle regole di mercato – spiegano dallo studio – e la rapidità di cambiamento delle norme che regolano la circolazione di beni e servizi, impongono al mondo dei professionisti il confronto con un’economia che evolve rapidamente sia sul piano tecnologico che normativo in forme sempre più complesse e articolate. Uno dei mezzi più efficaci per affrontare in maniera adeguata il nuovo scenario è indubbiamente lo strumento della certificazione di qualità secondo la norma Iso 9001”.
Pochissimi gli studi professionali, sull’intero territorio nazionale, che hanno conseguito questa certificazione. “La scelta – aggiungono – è stata dettata dalla volontà di introdurre nella propria struttura un modello orientato al miglioramento continuo delle prestazioni professionali e dunque alla soddisfazione del cliente”. (g.p.)