Ecosistema Suap, la gestione dello sportello fa scuola con Sporvic community

L’associazione Sporvic community ha presentato al Forum PA 2024 a Roma i risultati di un progetto realizzato con la Scuola Universitaria Superiore Sant’Anna di Pisa dal titolo: “Ecosistema Suap, innovazione in co design”. L’associazione Sporvic community, di cui il Comune di Castelfranco di Sotto è capofila, è stata costituita dai comuni del Comprensorio del Cuoio ed ha come scopo la gestione di una piattaforma telematica per la gestione dei procedimenti di competenza dei Suap e l’erogazione di servizi di assistenza, formazione e consulenza a diversi comuni della Toscana.

L’evento di presentazione, inserito nel programma ufficiale del Forum PA, si è svolto in un’area attrezzata della più importate rassegna a livello nazionale per la Pubblica Amministrazione. Il talk ha messo in evidenza che il progetto di cui si espongono i risultati prevedeva attività di formazione ed attività di laboratorio cui hanno preso parte circa 50 partecipanti tra responsabili Suap, dei servizi comunali e degli altri enti pubblici (vigili del fuoco, genio civile, Regione) interessati ai procedimenti Suap ed anche diversi rappresentati degli ordini professionali.

Il presidente dell’associazione Gabriele Toti, nel suo intervento ha sottolineato l’importanza del lavoro svolto ed espresso soddisfazione per l’opportunità di esporne i risultati in una manifestazione prestigiosa come il Forum della PA. Andrea Tenucci della Scuola Sant’Anna ha illustrato le fasi nelle quali si è articolato l’intero progetto, durato circa sei mesi, ovvero la formazione, il co design e la divulgazione ed ha spiegato le metodologie usate per la conduzione del progetto, come le attività di brainstorming. Tenucci ha quindi evidenziato come nel complesso ecosistema Suap il nodo centrale risulta essere quello di trovare una sintesi tra processi di management organizzativo e di innovazione tecnologica.